Estrategias SEO para empresas del sector salud

¿Has leído o te han advertido de la gran importancia del SEO en el sector médico y no sabes muy bien a qué se refieren? Este post es para ti.

Nos guste o no, todas las personas están usando más sus dispositivos y consultan más su celular mas que nunca. Dentro de este entorno, no basta con ser líderes en atención médica: es vital ser líderes en visibilidad digital.

Mientras el sector médico avanza, adaptándose a nuevas tecnologías y tratamientos, las estrategias de marketing digital, como la optimización de motores de búsqueda (SEO), toman protagonismo, siendo la columna vertebral de la promoción y el alcance en este campo.

Así, el SEO no es simplemente una herramienta; es la esencia misma de una estrategia de marketing en salud efectiva y contemporánea.

En este artículo, profundizaremos en la importancia del SEO para las empresas del sector salud y exploraremos las tácticas más vanguardistas para 2023, garantizando que tu organización no solo brinde la mejor atención médica, sino que también sea la primera opción en los resultados de búsqueda de tus potenciales pacientes.

¿Qué es la Optimización de Motores de Búsqueda?

El SEO es la práctica de optimizar un sitio web para que aparezca en las primeras posiciones de los motores de búsqueda para palabras clave relevantes, por su acrónimo sería Search Engine Optimization.

Ahora bien, los motores de búsqueda más importantes son: Google, Youtube, Bing y otros como Tiktok, Pinterest y otras RRSS.

Esto puede incluir optimizar el contenido, las meta etiquetas e imágenes del sitio para los motores de búsqueda. Además, agregar enlaces de alta calidad a tu sitio web puede ayudar a mejorar su ranking.

Cuando los posibles pacientes buscan un proveedor de salud o un servicio en su área, es probable que confíen en motores de búsqueda como Google o Bing para encontrar la información que necesitan.

Optimizar tu presencia en línea puede hacer que tu consulta médica aparezca en los primeros lugares de los resultados de búsqueda, lo que puede llevar a que más pacientes visiten tu sitio web y, en última instancia, reserven citas en tu consulta.

¿Cómo se diferencia el SEO en salud de otras industrias?

No todas las estrategias de SEO son iguales. Las mejores prácticas de SEO pueden variar según la industria en la que te encuentres. Esto es especialmente cierto para el SEO en salud. Las consultas relacionadas con la salud suelen ser más específicas e informativas que transaccionales.

Por ejemplo, alguien que busca un nuevo par de tenis podría buscar «tiendas de tenis cerca de mí», mientras que alguien buscando resolver dudas acerca de una posible arritmia podría buscar «mejor cardiólogo en Guatemala».

Esto significa que el SEO en salud necesita centrarse en proporcionar a los usuarios la información más precisa y actualizada, lo cual puede ayudar a establecer credibilidad con los motores de búsqueda.

Google hace un excelente trabajo y va a poner en los resultados a los cardiólogos que esta empresa considera a lo «mejor» de Guatemala en el sector salud del corazón.

Por cierto, haz la prueba con tu especialidad + ciudad.

Hicimos el ejercicio con «Pediatras en Quetzaltenango» esto despliega google:

Como vemos, primero saldrá un mapa (aquí es donde empezamos a ver la importancia del SEO LOCAL MÉDICO) luego despliega unos resultados, el primero, una página de Facebook y luego un perfil de findoctor.com.

¿Por qué no hay una web de pediatras? Porque ningún pediatra en Quetzaltenango (2da ciudad más importante de Guatemala) ha hecho optimización SEO.

Y esto, es una gran oportunidad para ti.

¿Para qué tener sitio web entonces si puedo rankear con Facebook como en el ejemplo?

La verdad, los perfiles sociales de META ni de otra Red, no nos pertenecen y son altamente volátiles en las SERPS (search Engine results pages) y esto significa que nadie puede garantizar llegar siempre en los primeros lugares, por lo que regreso al inicio: Un pediatra con una web con SEO puede ganarle a todos estos resultados rapido.

Además de contar con una estrategia SEO, los sitios web de salud deben cumplir con regulaciones específicas del sector para mantenerse en conformidad con los estándares de SEO. Las mejores prácticas de SEO para salud pueden incluir:

• Optimizar páginas para que cumplan con cualquier requisito legal local (En EEUU tienen las reglas ADA).
• Asegurarte de que tu sitio web sea compatible con dispositivos móviles.
• Construir enlaces de alta calidad de fuentes de salud respetadas.
• Hacer contenido relevante y actual (o al menos actualizar lo viejito).

Por último, la industria de la salud es un campo en constante evolución. Por lo tanto, el SEO para esta industria debe ser dinámico y actualizarse constantemente con nueva información.

Aspectos clave y mejores prácticas de SEO para 2023

Con el creciente número de proveedores y prácticas de salud, la competencia para ser encontrado en línea se está volviendo feroz en 2023. Una estrategia de SEO sólida puede hacerte destacar de la competencia. Para garantizar una estrategia de SEO exitosa este año, hay algunos aspectos clave y mejores prácticas que se deben implementar:

Encontrar palabras clave y frases relevantes (de baja competencia)

Encontrar las palabras clave y frases relevantes pero de baja competencia es algo crítico para una estrategia SEO exitosa, sobre todo para páginas web de poca autoridad (menor de 50). Estas son algunas de las razones:

• Permite enfocarse en términos de búsqueda que los pacientes potenciales están utilizando para encontrar servicios médicos localmente. Estas son oportunidades de tráfico valiosas.
• Palabras clave de baja competencia son más fáciles de posicionar, lo que permite ver resultados de SEO más rápidamente. No requieren gran autoridad del dominio ni gran cantidad de palabras ni referencias.
• Al enfocarse en long tail keywords, se pueden rankear muchas variaciones de búsqueda relacionadas a los servicios médicos ofrecidos, recordemos que las palabras clave de cola larga generalmente están poco atendidas, aunque tengan menos tráfico, será más fácil llegarle a ese top 3.
• Long tail keywords tienen tasas de conversión más altas ya que denotan intención de búsqueda más específica, una vez más, no tienen tantas búsquedas, pero garantizan un poquito de tráfico.
• Permite crear contenido útil y especializado para responder directamente a lo que los pacientes están buscando algo en especifico. Esto es vital para los que están comenzando en el SEO.
• La competencia aún no está optimizando para estos términos específicos. Hay oportunidad de ganar visibilidad. Si, aunque nuestra competencia sea HEALTH.com o uno de esos sitios gigantes.
• Herramientas como Google Trends, Google Adwords (planner), SEMrush y Ahrefs son útiles para investigar y seleccionar estos términos clave.

Priorizar la construcción de enlaces externos (BACKLINKS)

Hablemos de backlinks. A mi no me gusta pedirlos, me gusta más ganármelos. Pero se pueden adquirir con intercambios inteligentes con otros sitios web.

Darle prioridad a la construcción de enlaces es clave para el SEO por varias razones:

• Los enlaces entrantes siguen siendo uno de los factores más importantes para los algoritmos de Google a la hora de determinar la autoridad y relevancia de un sitio web (Aunque no nos guste).
• Obtener enlaces de sitios web confiables y relevantes hacia tu sitio médico ayuda a mejorar el ranking en los resultados de búsqueda orgánica, pero tienen que ser siempre de la misma temática. (Con una excepción: los enlaces de la prensa local). Por eso, el trabajo de Relaciones Públicas es vital.
• Los enlaces ayudan a impulsar otros factores de SEO como autoridad de dominio, trust y relevancia temática médica, sobre todo con la competencia enorme que tenemos en la web.
• Existen técnicas efectivas para construir enlaces de calidad, como contenido valioso, relaciones públicas, entrevistas como fuente experta, menciones en medios confiables.
• Los competidores también estarán enfocados en conseguir enlaces, por lo que es importante mantenerse al día en esta área para no quedarse atrás. Recuerda que con SEMrush o AHREFS puedes «espiar» los enlaces de tu competencia, es más, te dejo una herramienta gratuita para hacerlo: AHREFS (solo escribe la web de tu competencia para ver quién le enlaza).
• La investigación muestra que la mayoría de sitios que rankean en primera página tienen una sólida estrategia de construcción de enlaces, por esa razón se han ganado ese puesto (es una realidad triste).

Utilizar herramientas y recursos de SEO

Utilizar herramientas de SEO te permitirá realizar una auditoría completa de tu sitio web, encontrar oportunidades de mejora y optimizar tanto el contenido como la estructura de tu página. Obtendrás insights clave sobre las palabras clave y frases que tu audiencia utiliza para buscar tus servicios, así como datos sobre la competencia.

Hay herramientas específicas para analizar y mejorar la velocidad de carga, estado de indexación, imágenes, redireccionamientos y otros factores técnicos que Google valora cada vez más. Los plugins y recursos de SEO tambien te ayudarán a mejorar la optimización on-page.

Monitorear constantemente tu posicionamiento, los rankings de tus competidores y el tráfico que recibes de búsquedas orgánicas te permitirá medir el progreso y refinar tu estrategia.

Invertir en recursos y herramientas de SEO como Moz, Ahrefs y SEMrush puede hacer una gran diferencia en tus resultados.

Optimizar la experiencia del usuario en tu sitio web

Una buena UX en un sitio médico implica ofrecer una navegación intuitiva donde los pacientes puedan encontrar fácilmente la información que buscan. El contenido debe ser simple, claro y fácil de digerir. La velocidad de carga es clave, apunta a tiempos por debajo de 3 segundos.

Asegúrate que tu sitio sea responsive y se vea correctamente en distintos dispositivos. Agrega elementos visuales y multimedia cuando sea posible, para complementar el contenido escrito.

Utiliza llamadas a la acción y formularios que les permitan a los pacientes agendar citas o contactarte de manera sencilla. Minimiza los pasos que deben realizar y las distracciones.

Ofrece distintas formas de comunicación según sus preferencias: chat en línea, WhatsApp, correo, etc.

Monitorea las métricas de experiencia del usuario en Google Analytics. Busca reducir las tasas de rebote y aumentar el tiempo en el sitio.

Crear contenido atractivo y preciso (Válido para tu web y redes sociales)

El contenido para tu sector debe ser informativo y estar respaldado por fuentes expertas, como estudios médicos y declaraciones de organizaciones de la salud. Ofrece consejos prácticos y actualizados que realmente ayuden a tus pacientes.

Utiliza un lenguaje claro y simple, evitando tecnicismos innecesarios. Agrega elementos visuales llamativos como infografías, imágenes y videos cortos para complementar las palabras. Esto mejorará la experiencia del usuario.

Para redes sociales, crea contenido snacking, breve y de rápida lectura o consumo. Videos instructivos, visuales impactantes, testimonios, etc.

Postea con regularidad y monitorea el engagement para identificar los tipos y temas de contenido que más interesan a tu audiencia.

Mejorar y actualizar tu perfil en Google My Business

Asegúrate que la información en tu perfil esté completa y actualizada: horario de atención, dirección, teléfonos de contacto, servicios y especialidades médicas que ofreces.

Agrega fotos de alta calidad de tu consultorio, personal e incluso de pacientes (con su autorización). Esto hace que tu negocio se vea más confiable.

Pide reseñas a tus pacientes satisfechos. Mientras más reseñas positivas acumules, mejor será tu reputación local.

Verifica que Google Maps muestre correctamente la ubicación de tu consultorio o clínica. Esto evitará confusiones.

Interactúa con los usuarios que hagan preguntas en tu perfil, resolverlas aumenta la confianza.

Actualiza cualquier cambio en tu negocio lo antes posible. Esto mantendrá tu perfil activo y relevante en los resultados de búsqueda.

Optimizar tu Google My Business te ayudará a atraer más pacientes de búsquedas locales

¿Por qué el SEO es importante ahora y en el futuro?

El SEO seguirá siendo crucial para las empresas en 2023 y en el futuro. Tener una sólida estrategia de SEO para 2023 ayudará a aumentar la visibilidad, atraer más tráfico a tu sitio web y, en última instancia, generar más ingresos.

El SEO es y seguirá siendo importante en el marketing médico por varias razones:

• Creciente uso de móvil (e internet en general) para buscar información de salud. Más del 70% de los pacientes buscan síntomas, enfermedades y doctores en Google y ahora en TikTok (increíblemente).
• El SEO permite destacar entre competidores y atraer pacientes potenciales no sólo cerca de ti, puedes darte a conocer orgánicamente afuera de los límites de tu país y conseguir pacientes del extranjero.
• Hay más énfasis en EEAT (autoridad temática, experiencia de usuario, confiabilidad), crucial en salud. Esto significa que quien no haga bien su tarea, no estará en el top de las SERPs.
• Google muestra resultados diferentes para cada usuario según ubicación e historial. SEO es clave para aparecer.
• Voz a voz. Rankings altos y contenido de calidad generan confianza y recomendaciones de pacientes satisfechos.
• Omnicanalidad. Los pacientes utilizan múltiples canales, el SEO impacta la percepción de una marca médica en todos ellos.
• Costos de AdWords. Anuncios pagados son costosos para pequeñas clínicas, SEO ofrece alternativa efectiva.
• Nuevas tecnologías como voz. Plataformas voice search están creciendo, SEO optimiza presencia en ellas.

¿Qué es el EEAT y cómo implementar mejoras para conquistar este requisito para Google en el sector salud?

El EEAT (Experiencia de Usuario, Autoridad Temática y Confiabilidad) es un conjunto de señales de calidad que Google utiliza para evaluar páginas web y decidir su ranking en los resultados de búsqueda.

Para mejorar tu EEAT para tu web (de tu empresa en el sector salud) te recomendamos implementar estos pasos:

• Mejorar la experiencia de usuario: diseño responsive, sitio web optimizado, tiempo de carga rápido, navegación intuitiva, contenido fácil de digerir.
• Establecer autoridad temática: los autores deben ser profesionales de la salud calificados. Incluir bios y credenciales de autores. Citando fuentes médicas confiables.
• Aumentar confiabilidad: no publicar afirmaciones dudosas, verificar datos, citar fuentes reconocidas como revistas médicas y organizaciones gubernamentales de salud. Actualizar contenidos frecuentemente.
• Interactuar con otros sitios confiables mediante enlaces bidireccionales.
• Ofrecer variedad de formatos de contenidos: artículos, estudios, videos, foros de preguntas.
• Diseñar el sitio con el usuario en mente: ofrecer información relevante, fácil de digerir y multimedia cuando sea posible.
• Transparencia en políticas editoriales y proceso de revisión de contenidos.

Cumpliendo estos puntos, se mejorará la percepción de Google sobre la calidad del sitio en base a EEAT y se verán resultados positivos en el ranking orgánico de búsqueda.

También es clave que los temas estén actualizados y reflejen los últimos avances y descubrimientos en medicina. Evita dar consejos obsoletos o erróneos que puedan confundir o perjudicar al lector.

Finalmente, procura que los autores sean profesionales expertos, como médicos, enfermeros, nutricionistas o psicólogos con años de experiencia. Incluye una breve biografía que destaque sus credenciales y trayectoria. Esto le dará autoridad y confianza al contenido.

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