En el ámbito de la medicina, el marketing digital se ha convertido en una herramienta indispensable para atraer y fidelizar pacientes, destacarse en el sector y fortalecer la presencia en línea.
Para que los profesionales de la salud puedan aprovechar al máximo las oportunidades que ofrece el marketing digital, es fundamental contar con un conocimiento sólido de sus términos y conceptos clave.
Con el propósito de ayudar a los médicos a sumergirse en este fascinante mundo, hemos elaborado un glosario exhaustivo que reúne las 150 palabras más empleadas en el marketing médico. Este compendio de términos se convertirá en una herramienta valiosa para los profesionales de la salud que buscan impulsar su práctica médica y mejorar su alcance en el entorno digital.
No importa si eres un experto en marketing o apenas estás dando tus primeros pasos en el área, este glosario te proporcionará una base sólida para entender y aplicar las estrategias de marketing digital específicas para el ámbito médico. Acompáñanos a lo largo de este recorrido y descubre las palabras clave que te ayudarán a llevar tu práctica médica al siguiente nivel.
Suficiente trabajo tienen los Médicos con todo el universo de palabras en medicina o farmacia, por eso, hicimos este glosario de palabras más utilizadas en el Marketing Médico para que no se te escape ninguna frase ni idea en el Marketing Digital.
Comencemos:
A/B testing
El A/B testing, también conocido como prueba A/B, es un método de experimentación utilizado en marketing digital que compara dos versiones de una misma pagina web, landing page, anuncio o elemento de marketing para determinar cuál de ellas es más efectiva en términos de conversión, interacción o cualquier otro objetivo. Se divide el tráfico entre ambas versiones y, al final del experimento, se analizan los resultados para identificar cuál de ellas genera un mejor rendimiento.
Accesibilidad
La accesibilidad en el contexto del marketing digital médico se refiere a la práctica de diseñar y desarrollar sitios web, aplicaciones y contenidos digitales de manera que sean fácilmente utilizables y comprensibles por todos los usuarios, incluyendo a aquellos con discapacidades visuales, auditivas, cognitivas o motoras.
La accesibilidad garantiza que la información médica y los servicios de salud estén disponibles para la mayor cantidad posible de personas, mejorando la experiencia de usuario y cumpliendo con las normativas legales vigentes.
Adwords
AdWords, actualmente conocido como Google Ads, es una plataforma publicitaria de pago por clic (PPC) de Google.
Permite a los profesionales médicos y a las instituciones de salud crear y gestionar anuncios que aparecerán en los resultados de búsqueda de Google y en su red de sitios asociados.
Esta herramienta es esencial en el marketing digital médico para aumentar la visibilidad, atraer pacientes potenciales y mejorar la presencia en línea de consultorios, clínicas y hospitales en el competitivo entorno digital.
Afiliados
El marketing de afiliados, en el contexto médico, es un modelo de colaboración en el que profesionales de la salud, clínicas o instituciones promocionan productos o servicios de terceros a cambio de una comisión por cada venta, consulta o acción realizada por los pacientes que llegan a través de sus canales de promoción.
Este enfoque permite a los médicos y centros de salud generar ingresos adicionales, ampliar su alcance y establecer alianzas estratégicas con empresas o profesionales del sector.
Alcance
El alcance es una métrica empleada en el marketing digital que trata de medir la cantidad de público a la que ha llegado un contenido, anuncio, etc., al menos una vez.
Gracias a esta métrica, podremos saber la audiencia que hemos tenido en dicha estrategia, y utilizarla como base para obtener otro tipo de métricas que también son muy relevantes.
El Alcance puede ser Organico, Viral o Pagado (PPC)
Algoritmo
Son un conjunto de operaciones digitales y sistemáticas que nos permiten hacer cálculos y resolver variables para ofrecer solución a un problema conciso.
En el caso del marketing y sus campañas de performance o de branding, el uso y aplicación de algoritmos es lo que nos ayudará a conseguir los objetivos.
Analítica web
La Analítica Web es la disciplina de medir, procesar, analizar y reportar información que nos permita saber que está ocurriendo en nuestro sitio web o aplicación móvil.
Conocer estos datos de cómo interactúan los usuarios con nuestros activos digitales es crucial para poder desarrollar e implementar cambios y estrategias que nos ayuden a alcanzar resultados óptimos.
En este post te explicamos en qué consiste la Analítica Web y cuáles son las mejores herramientas para desarrollarla.
Anuncios
Publicidad en línea que promociona servicios médicos, productos o información relacionada con la salud, mostrándose en plataformas digitales como redes sociales, motores de búsqueda y sitios web de terceros.
API
Interfaz de Programación de Aplicaciones. Un conjunto de reglas y protocolos que permiten la integración de sistemas o aplicaciones en el ámbito médico para mejorar la eficiencia y comunicación en línea.
Atención al cliente
Servicio de soporte y asistencia proporcionado a pacientes y usuarios en el entorno digital, abarcando canales como redes sociales, correo electrónico y chat en vivo en sitios web médicos.
Audiencia
Grupo de personas a las que se dirige una campaña de marketing digital médico, incluyendo pacientes potenciales, profesionales de la salud y otras partes interesadas en el sector médico.
Automatización
Uso de tecnologías y software para automatizar procesos de marketing digital médico, como el envío de correos electrónicos, la segmentación de audiencias y la gestión de campañas publicitarias.
Avatar
Representación gráfica o imagen utilizada por médicos, profesionales de la salud y usuarios en entornos digitales para identificarse y establecer una presencia en línea.
Banners
Anuncios gráficos en línea utilizados para promocionar productos, servicios médicos o información relacionada con la salud, generalmente en sitios web, blogs y redes sociales.
Big data
Grandes volúmenes de datos estructurados y no estructurados recopilados y analizados para obtener información valiosa, como tendencias y patrones, en el contexto del marketing digital médico.
Blog
Un blog es un sitio web o una sección dentro de un sitio web en el que se publica contenido en línea en forma de entradas o artículos, generalmente escritos en un tono informal o conversacional. Los blogs suelen actualizarse regularmente y pueden tratar una amplia variedad de temas, dependiendo del enfoque y la audiencia del autor.
En el sector médico es la forma ideal para que un profesional de la medicina comience a establecer su autoridad y dominio de los temas médicos.
Blogging
Creación y publicación de contenido en línea, como artículos y noticias, relacionados con la medicina, la salud y la industria médica, con el objetivo de informar, educar y atraer a una audiencia específica.
Branding
Proceso de construcción y gestión de la imagen de marca y la percepción de una organización médica, clínica o producto en el entorno digital, a través del diseño, mensajes y estrategias de marketing.
Buyer persona
Representación ficticia del cliente ideal que se basa en datos demográficos, psicográficos y comportamientos de compra. Ayuda a los especialistas en marketing a crear contenido, campañas y mensajes personalizados para atraer y retener a su audiencia objetivo.
Call-to-action
Llamado a la acción se refiere usualmente a un botón o una parte donde el usuario puede accionar y se utiliza para motivar a los visitantes del sitio web o seguidores de redes sociales a tomar una acción específica, como registrarse en una lista de correo electrónico, comprar un producto o programar una cita en el caso médico.
Campañas
Conjunto de acciones planificadas y coordinadas para lograr un objetivo específico en marketing. Las campañas pueden ser publicitarias, de correo electrónico, de contenido, de redes sociales, entre otras.
Canales digitales
Medios de comunicación en línea utilizados para llegar a los clientes, como las redes sociales, el correo electrónico, la publicidad en línea, los motores de búsqueda, los sitios web, entre otros.
Chatbots
Programas informáticos que utilizan inteligencia artificial (los más avanzados) para interactuar con los usuarios de manera similar a como lo haría una persona real. Los chatbots se utilizan a menudo en el servicio al cliente, la gestión de pedidos y la recopilación de datos en el sector médico.
Los canales más habituales para instalar Chatbots son: Messenger, WhatsApp, SMS, Instagram DM y Web.
Ciberseguridad
Conjunto de técnicas y herramientas que se utilizan para proteger los sistemas informáticos y los datos de las amenazas en línea, como los ataques de piratas informáticos, el malware y el phishing.
Clickbait
Táctica de marketing que utiliza titulares sensacionalistas o engañosos para atraer la atención de los usuarios y aumentar el tráfico al sitio web o a la página de redes sociales. El clickbait puede ser efectivo para generar interés inicial, pero puede disminuir la confianza del usuario a largo plazo.
Click-through rate
Se refiere al porcentaje de usuarios que hacen clic en un enlace específico en comparación con el número total de usuarios que ven el enlace.
El CTR se utiliza a menudo para medir la efectividad de las campañas publicitarias en línea y de los correos electrónicos de marketing.
CMS
Sistema de gestión de contenido que se utiliza para crear y administrar contenido en línea, como sitios web, blogs y tiendas en línea. El CMS puede ayudar a los especialistas en marketing a gestionar y actualizar el contenido de manera efectiva.
Community manager
Persona encargada de administrar y hacer crecer la presencia en línea de una marca en los canales digitales, como las redes sociales y los blogs.
El community manager es responsable de crear contenido, interactuar con la audiencia y monitorear la reputación en línea de la marca.
Conversión
Acción deseada que se espera que realice el usuario, como la compra de un producto, la suscripción a una lista de correo electrónico o la descarga de un recurso.
La conversión es una métrica importante para medir la efectividad de las campañas de marketing.
Cookies
Archivos informáticos diminutos que se almacenan en el navegador del usuario y que se utilizan para recopilar información sobre a actividad en línea del usuario, como las páginas visitadas y las preferencias de navegación.
Los cookies se utilizan a menudo para personalizar la experiencia del usuario y para realizar un seguimiento del comportamiento de los usuarios en línea para fines de re-marketing o publicitarios.
Copywriting
Proceso de redacción de textos publicitarios o de marketing persuasivos que se utilizan para atraer la atención del usuario y motivarlo a tomar una acción específica, como comprar un producto o registrarse en una lista de correo electrónico
CRM
Sistema de gestión de relaciones con los clientes que se utiliza para almacenar y gestionar la información de contacto de los clientes, las interacciones y las transacciones. El CRM ayuda a los especialistas en marketing a comprender mejor a sus clientes y a personalizar las interacciones con ellos
CTA
Abreviatura de «call-to-action». Llamado a la acción que se utiliza para motivar a los visitantes del sitio web o seguidores de redes sociales a tomar una acción específica, como registrarse en una lista de correo electrónico, comprar un producto o programar una cita
CTR
Abreviatura de «click-through rate». Porcentaje de usuarios que hacen clic en un enlace específico en comparación con el número total de usuarios que ven el enlace. El CTR se utiliza a menudo para medir la efectividad de las campañas publicitarias en línea y de los correos electrónicos de marketing
Customer journey
Proceso que sigue un cliente desde el descubrimiento de una marca o producto hasta la compra y la fidelización. El customer journey puede incluir varios puntos de contacto en línea y fuera de línea y puede ser influenciado por factores como la publicidad, las recomendaciones de amigos y las opiniones en línea.
Dashboard
El Panel de Control o Dashboard es la herramienta que se utiliza para visualizar y analizar datos en tiempo real. Los dashboards pueden ayudar a los especialistas en marketing a medir el rendimiento de las campañas, el tráfico del sitio web y otras métricas importantes en línea.
El Dashboard más conocido y más utilizado en el mundo web es el backend de WordPress.
Data-driven
Estrategia de marketing que se basa en datos y análisis para tomar decisiones informadas. Las estrategias de marketing data-driven pueden ayudar a los especialistas en marketing a identificar oportunidades y a optimizar las campañas para obtener mejores resultados.
Demografía
Características demográficas de un grupo de personas, como la edad, el género, la ubicación geográfica y los ingresos. La demografía se utiliza a menudo para segmentar a la audiencia y personalizar los mensajes de marketing.
Diseño web
Proceso de diseño y desarrollo de sitios web que se utilizan para atraer y retener a los usuarios en línea. El diseño web debe ser atractivo, fácil de usar y estar optimizado para la búsqueda en línea y la navegación en dispositivos móviles.
E-commerce
Comercio electrónico que se lleva a cabo en línea, como la venta de productos y servicios a través de una tienda en línea. El e-commerce puede ser utilizado por empresas de todos los tamaños y es una forma efectiva de llegar a una audiencia global.
E-learning
Forma de educación en línea que se utiliza para enseñar habilidades y conocimientos a través de recursos digitales, como cursos en línea, webinars y tutoriales en vídeo
E-mail marketing
El e-mail marketing es una técnica de marketing digital que consiste en enviar correos electrónicos personalizados a una base de datos de contactos con el objetivo de fomentar la fidelización, promocionar productos o servicios, informar sobre novedades, entre otros. Esta técnica es efectiva si se hace un uso adecuado y responsable de ella, enviando mensajes relevantes y segmentados a los destinatarios interesados y evitando el spam.
Engagement
El engagement hace referencia al nivel de compromiso o conexión emocional que los usuarios tienen con una marca o empresa a través de sus contenidos en redes sociales, sitio web u otros canales digitales. Esta métrica se puede medir mediante la cantidad de interacciones (likes, comentarios, compartidos) que los usuarios realizan en las publicaciones, lo que a su vez indica el interés y la afinidad que tienen con la marca.
Estrategia digital
Una estrategia digital es un plan integral que establece los objetivos, acciones y recursos necesarios para alcanzar los resultados deseados en el ámbito digital. Esta estrategia debe estar en línea con los objetivos de negocio y tomar en cuenta las características de los clientes y del mercado, incluyendo la selección de canales adecuados, el contenido, la segmentación de audiencias, entre otros.
Fidelización
La fidelización es una técnica de marketing que busca mantener a los clientes actuales, ofreciéndoles incentivos y beneficios para que sigan consumiendo los productos o servicios de una empresa. La fidelización es importante porque cuesta menos mantener a un cliente que adquirir uno nuevo, y además, los clientes fieles pueden convertirse en promotores de la marca y generar recomendaciones.
Filtro
Un filtro es una herramienta que permite seleccionar y clasificar la información de acuerdo a ciertos criterios o características. En el ámbito digital, los filtros son utilizados para organizar y procesar grandes cantidades de información en redes sociales, email marketing y otras herramientas digitales, con el fin de personalizar el contenido y mejorar la experiencia de usuario.
Funnel de ventas
El funnel de ventas es un modelo que representa el proceso de compra que sigue un cliente potencial desde que se da cuenta de una necesidad o problema, hasta que realiza la compra. Este modelo se compone de diferentes etapas que incluyen la conciencia, el interés, la consideración, la decisión y la lealtad. El funnel de ventas es una herramienta útil para identificar las oportunidades de mejora y optimizar el proceso de ventas.
Gamificación
La gamificación es una técnica de marketing que consiste en incorporar elementos de juego en una estrategia digital para aumentar la motivación y el compromiso de los usuarios con la marca. Esto puede lograrse mediante la implementación de desafíos, recompensas, rankings y otros elementos de juego en aplicaciones móviles, redes sociales y otros canales digitales.
Geo-targeting
El geo-targeting es una técnica de segmentación que permite seleccionar y mostrar contenido específico a los usuarios en función de su ubicación geográfica. Esta técnica se utiliza en la publicidad digital, redes sociales y otros canales digitales para ofrecer mensajes personalizados y relevantes a los usuarios en función de su ubicación.
Google Analytics
Google Analytics es una herramienta de análisis de datos que permite medir y analizar el comportamiento de los usuarios en un sitio web, incluyendo el tráfico, la interacción con el contenido, el tiempo de permanencia, entre otros.
Esta herramienta es esencial para medir el rendimiento de una estrategia digital y para optimizar el sitio web en función de los resultados obtenidos.
Hashtags
Los hashtags son etiquetas o palabras clave precedidas del símbolo # que se utilizan en redes sociales para categorizar y organizar el contenido.
Los hashtags son útiles para aumentar la visibilidad y alcance de las publicaciones y para facilitar la búsqueda de contenido relacionado.
Es importante seleccionar los hashtags adecuados y no abusar de ellos para no afectar negativamente la calidad y relevancia del contenido.
Hosting
El hosting es un servicio que proporciona el alojamiento de un sitio web en un servidor para que pueda ser accesible en Internet.
El hosting es importante para garantizar la disponibilidad y velocidad del sitio web, así como para proteger la información y datos de los usuarios.
HTML
HTML (Hypertext Markup Language) es el lenguaje de marcado que se utiliza para crear y estructurar el contenido de las páginas web.
HTML permite definir la estructura, formato y estilo del contenido mediante etiquetas y atributos.
HTTPS
HTTPS (Hypertext Transfer Protocol Secure) es un protocolo de seguridad que se utiliza para proteger la información que se transmite entre un sitio web y los usuarios.
HTTPS utiliza un cifrado de extremo a extremo para proteger los datos sensibles, como contraseñas y datos bancarios, y garantizar la privacidad y seguridad de los usuarios.
Identidad digital
La identidad digital se refiere a la imagen o reputación que una persona o empresa proyecta en el ámbito digital.
La identidad digital se construye a través de la presencia en redes sociales, sitio web, contenido compartido, entre otros. Es importante mantener una identidad digital coherente y consistente con los valores y objetivos de la marca o persona.
Imágenes
Las imágenes son elementos visuales que se utilizan en el contenido digital para transmitir información, emociones o ideas.
Las imágenes son importantes para captar la atención de los usuarios y mejorar la experiencia de usuario. Es importante seleccionar imágenes de calidad y adecuadas al contenido para lograr los objetivos de la estrategia digital.
Impresiones
Las impresiones son la cantidad de veces que un anuncio o contenido ha sido mostrado a los usuarios.
Las impresiones son una métrica importante para medir el alcance de una estrategia digital y el impacto de los anuncios en los usuarios.
Indexación
Es el proceso que lleva a cabo un motor de búsqueda como Google para que una página web, un artículo o toda una plataforma sea introducida en su base de datos para volverse visibles en las búsquedas.
La indexación no es posicionamiento, pero una vez indexado un contenido puede comenzar a buscar la mejora de posición en las SERP.
Inbound Marketing
El Inbound Marketing es una estrategia de marketing digital que se centra en atraer, educar y fidelizar a los clientes mediante la creación y distribución de contenido relevante, útil y personalizado en lugar de utilizar técnicas intrusivas y publicitarias.
El objetivo del Inbound Marketing es acompañar al cliente potencial a través de las distintas etapas del proceso de decisión de compra, desde la toma de conciencia hasta la acción final y más allá, fomentando relaciones a largo plazo y la satisfacción del cliente.
En el marketing digital médico, el Inbound Marketing puede incluir la creación de contenido educativo sobre enfermedades, tratamientos, prevención y cuidado de la salud; la promoción de historias de éxito de pacientes; y la oferta de recursos y herramientas útiles para el público objetivo.
Al enfocarse en abordar las necesidades y preocupaciones de los pacientes y educarlos sobre sus opciones de atención médica, los profesionales médicos y las clínicas pueden construir confianza, credibilidad y relaciones sólidas con sus pacientes, lo que a su vez puede impulsar la adquisición y retención de pacientes a largo plazo.
Influencer marketing
El influencer marketing es una técnica de marketing que consiste en colaborar con personas influyentes en redes sociales para promocionar productos o servicios.
Esta técnica se basa en la credibilidad y la influencia que tienen los influencers en sus seguidores, lo que puede generar un mayor impacto en las ventas y la visibilidad de la marca.
Ingreso pasivo
El ingreso pasivo se refiere a los ingresos que se generan de forma automatizada o sin la necesidad de una actividad constante.
En el ámbito digital, el ingreso pasivo puede ser generado a través de la venta de productos digitales, publicidad en un sitio web, programas de afiliados, entre otros.
Instagram es una red social del grupo META centrada en la publicación de imágenes y vídeos cortos.
Esta plataforma permite compartir fotos y vídeos con filtros y efectos visuales, así como interactuar con otros usuarios a través de likes, comentarios y mensajes privados. Instagram es una herramienta útil para la promoción de productos y servicios, así como para aumentar el engagement y la visibilidad de la marca.
Inteligencia artificial
La inteligencia artificial es una rama de la informática que se enfoca en el desarrollo de sistemas que imiten el comportamiento humano y puedan realizar tareas complejas de forma autónoma.
En el ámbito digital, la inteligencia artificial se utiliza para el análisis de datos, la automatización de procesos, la personalización de contenidos y la mejora de la experiencia de usuario.
Interacción
La interacción se refiere a las acciones que los usuarios realizan en un sitio web o redes sociales, como hacer clic, comentar, compartir, responder, entre otros.
La interacción es importante para medir el engagement y la satisfacción de los usuarios con el contenido y para optimizar la estrategia digital en función de los resultados obtenidos.
Internet
Internet es una red global de comunicaciones que permite la conexión de diferentes dispositivos y usuarios en todo el mundo.
Internet es una herramienta fundamental en el ámbito digital, ya que permite el acceso a información, la comunicación, la colaboración y el comercio electrónico.
Inventario de contenido
El inventario de contenido se refiere a la lista de contenido que una empresa o marca tiene disponible para ser utilizado en la estrategia digital.
Este inventario puede incluir imágenes, vídeos, textos, infografías, entre otros. Es importante mantener un inventario actualizado y organizado para optimizar la creación y distribución de contenido.
Keyword
Una keyword es una palabra clave que se utiliza en la optimización de motores de búsqueda (SEO) para mejorar la visibilidad de un sitio web en los resultados de búsqueda.
Las keywords son palabras o frases que los usuarios utilizan para buscar información en línea, y deben ser seleccionadas de forma adecuada para lograr una alta relevancia y posicionamiento en los motores de búsqueda.
KPI
KPI (Key Performance Indicators) son indicadores clave de rendimiento que se utilizan para medir el éxito de una estrategia digital.
Estos indicadores pueden incluir métricas como el tráfico, la tasa de conversión, el ROI, el engagement, entre otros.
Landing page
Una landing page o página de destino es una página web diseñada específicamente para convertir a los usuarios en clientes potenciales o clientes reales.
Esta página suele ser utilizada en campañas de publicidad digital o email marketing, y debe tener un diseño atractivo y claro, y ofrecer un incentivo o llamado a la acción para lograr la conversión.
Leads
Los leads son personas o empresas que han mostrado interés en los productos o servicios de una empresa y han proporcionado sus datos de contacto para recibir más información o ser contactados en el futuro.
Los leads son importantes para la generación de ventas y la fidelización de clientes.
Link building
El link building es una técnica de SEO que consiste en la obtención de enlaces de calidad y relevancia en otros sitios web que apunten hacia un sitio propio. El link building es importante para mejorar el posicionamiento y la autoridad de un sitio web en los motores de búsqueda.
LinkedIn es una red social enfocada en el ámbito profesional, donde los usuarios pueden crear un perfil y estable para nutrir y hacer conexiones con otros profesionales y empresas.
LinkedIn es una herramienta útil para la generación de contactos y la búsqueda de empleo, así como para la promoción de productos y servicios en el ámbito profesional.
Long tail Keywords
Las «long tail keywords» o palabras clave de cola larga son frases de búsqueda más específicas y, generalmente, más largas que las palabras clave genéricas y competitivas.
Estas palabras clave suelen tener un menor volumen de búsqueda, pero también una menor competencia y una mayor tasa de conversión debido a que los usuarios que las utilizan suelen estar en etapas más avanzadas del proceso de decisión de compra o búsqueda de información.
En el marketing digital médico, las palabras clave de cola larga pueden ser frases o términos relacionados con condiciones médicas específicas, tratamientos, síntomas o preguntas frecuentes de los pacientes.
Al centrarse en estas palabras clave, los profesionales médicos y las clínicas pueden mejorar el posicionamiento en los resultados de búsqueda para consultas más relevantes y específicas, lo que puede aumentar la visibilidad en línea y atraer a pacientes con necesidades más concretas.
Marketing de contenidos
El marketing de contenidos es una técnica de marketing que se enfoca en la creación y distribución de contenidos útiles, relevantes y valiosos para la audiencia, con el objetivo de atraer y fidelizar a los clientes.
El marketing de contenidos incluye la creación de artículos, vídeos, infografías, podcasts y otros formatos de contenido.
Marketing de guerrilla
El marketing de guerrilla es una técnica de marketing que busca generar impacto y notoriedad mediante acciones creativas y no convencionales en lugares públicos o eventos. El marketing de guerrilla se enfoca en generar un impacto emocional en la audiencia y puede incluir acciones como flashmobs, instalaciones urbanas, entre otras.
Marketing en tiempo real
El marketing en tiempo real se refiere a la capacidad de una empresa de reaccionar y adaptarse rápidamente a eventos o situaciones actuales en tiempo real. El marketing en tiempo real incluye el uso de redes sociales, publicidad en línea y otros canales digitales para generar contenido relevante y oportuno en respuesta a eventos o situaciones actuales.
Marketing offline
El marketing offline se refiere a las técnicas de marketing que se utilizan fuera del ámbito digital, como publicidad en medios tradicionales, eventos, ferias, entre otros. Aunque el marketing digital ha ganado importancia en los últimos años, el marketing offline sigue siendo una herramienta importante para la generación de ventas y la fidelización de clientes.
Métricas
Las métricas son medidas cuantitativas que se utilizan para evaluar el rendimiento de una estrategia digital. Las métricas pueden incluir indicadores como el tráfico, la tasa de conversión, el engagement, el ROI, entre otros. Las métricas son importantes para la toma de decisiones y la optimización de la estrategia digital.
Mobile-first
Mobile-first es un enfoque de diseño y desarrollo web que prioriza la creación de una experiencia óptima para los usuarios que acceden a una página web desde dispositivos móviles. Esto significa que el diseño y la estructura de la página se desarrollan pensando en los usuarios de dispositivos móviles primero, para luego adaptarse a dispositivos de escritorio u otros dispositivos con pantallas más grandes. El objetivo de este enfoque es garantizar una experiencia de usuario satisfactoria en cualquier dispositivo y aumentar la tasa de conversión de los usuarios móviles.
Monitoreo
El monitoreo en marketing digital se refiere al seguimiento y análisis constante de las métricas y estadísticas de una estrategia de marketing en línea. El monitoreo puede incluir el seguimiento de métricas de redes sociales, resultados de campañas publicitarias, rendimiento de sitios web, entre otros aspectos. El objetivo del monitoreo es obtener información sobre el rendimiento de una estrategia y utilizarla para ajustar y mejorar la estrategia en el futuro.
Multicanal
Multicanal es una estrategia de marketing que busca llegar a los consumidores a través de diferentes canales de comunicación, como correo electrónico, redes sociales, mensajes de texto, entre otros. El objetivo de la estrategia multicanal es aumentar la visibilidad de una marca y llegar a los consumidores en diferentes momentos y plataformas, para aumentar las oportunidades de conversión.
Native advertising
La publicidad nativa es una forma de publicidad que se integra de forma natural en el contenido de un sitio web o plataforma en línea. Se trata de anuncios que tienen un aspecto similar al contenido editorial que rodea, lo que los hace menos intrusivos y más efectivos para captar la atención de los usuarios. La publicidad nativa puede ser una forma efectiva de promocionar productos o servicios, siempre y cuando se realice de manera transparente y ética.
Newsletter
Una newsletter es un correo electrónico periódico que se envía a una lista de suscriptores que han optado por recibir información de una marca o empresa en particular. Las newsletters pueden incluir información relevante, noticias, ofertas especiales, entre otros contenidos que pueden ser de interés para los suscriptores. Las newsletters pueden ser una herramienta efectiva para mantener a los clientes comprometidos y generar más conversiones.
NPS
NPS es la abreviatura de Net Promoter Score, que es una métrica utilizada para medir la satisfacción y lealtad de los clientes de una empresa. El NPS se basa en una pregunta simple: «¿Qué tan probable es que recomiende nuestra empresa/producto/servicio a un amigo o colega?» Los clientes pueden responder en una escala de 0 a 10, y luego se calcula un puntaje para la empresa en función de las respuestas. El objetivo del NPS es identificar áreas de mejora y fomentar la lealtad del cliente.
Omnicanal
Omnicanal es una estrategia de marketing que busca proporcionar una experiencia de usuario integrada y coherente en todos los canales de comunicación y puntos de contacto de una marca.
La estrategia omnicanal implica utilizar diferentes canales, como redes sociales, correo electrónico, tiendas físicas y sitios web, para ofrecer opciones de comunicación y compra a los clientes.
El objetivo es permitir que los clientes interactúen con la marca de la manera que prefieran, sin importar el canal utilizado, y garantizar una experiencia de usuario coherente en todos los puntos de contacto.
Optimización
La optimización se refiere a la práctica de mejorar constantemente una estrategia o sitio web para mejorar su rendimiento y lograr los objetivos de marketing. La optimización puede implicar ajustes en el diseño, contenido, estrategia de SEO, estrategia de publicidad, entre otros aspectos, con el objetivo de mejorar las tasas de conversión, reducir el abandono de carritos de compra, aumentar la retención de clientes, entre otros objetivos.
Organic reach
El alcance orgánico se refiere a la cantidad de personas que ven el contenido de una marca en las redes sociales o en los motores de búsqueda sin pagar por publicidad. El alcance orgánico puede ser afectado por una variedad de factores, incluyendo el algoritmo de las redes sociales, la calidad del contenido y la estrategia de SEO.
Pago por clic
El pago por clic, también conocido como PPC (Pay Per Click), es una forma de publicidad en línea en la que una empresa paga por cada clic en un anuncio que se muestra en una plataforma en línea.
Los anuncios pueden aparecer en los resultados de búsqueda de Google, en las redes sociales, en sitios web de terceros y en otros lugares en línea. El objetivo del PPC es generar tráfico de calidad a un sitio web y aumentar las oportunidades de conversión.
PageRank
PageRank es un algoritmo supuestamente utilizado por Google para clasificar las páginas web en función de su importancia y relevancia para los usuarios.
El algoritmo se basa en la cantidad y calidad de los enlaces que apuntan a una página web. Cuantos más enlaces de alta calidad apunten a una página, mayor será su PageRank y mayor será la probabilidad de que aparezca en los primeros resultados de búsqueda.
Los datos PageRank no son oficiales, por lo que se deben tomar como una «guía» únicamente.
Páginas de destino
Las páginas de destino, también conocidas como landing pages, son páginas web diseñadas específicamente para recibir tráfico de una campaña publicitaria o de marketing en línea.
Las páginas de destino se diseñan con el objetivo de aumentar las tasas de conversión, utilizando elementos como llamados a la acción claros, diseño atractivo y contenido relevante.
Patrocinio
El patrocinio se refiere a una forma de marketing en la que una empresa paga por la asociación con un evento, equipo deportivo, celebridad u otro tipo de entidad popular o influyente.
El objetivo del patrocinio es aumentar la visibilidad y credibilidad de la marca al asociarla con una entidad popular o influyente.
Perfil
Un perfil es la representación en línea de una persona, empresa u organización. Los perfiles pueden aparecer en las redes sociales, en los directorios en línea o en otros lugares en línea. Los perfiles pueden incluir información básica, como el nombre y la dirección, o información más detallada, como la historia de la empresa, las opiniones de los clientes y las reseñas.
Personalización
La personalización se refiere a la práctica de adaptar una experiencia de usuario en línea para satisfacer las necesidades y preferencias individuales de cada usuario. La personalización puede incluir elementos como la recomendación de productos o servicios
la personalización de ofertas y precios, y la personalización de la experiencia de navegación en un sitio web. El objetivo de la personalización es mejorar la satisfacción del usuario y aumentar las tasas de conversión.
Pinterest es una plataforma en línea que permite a los usuarios guardar y compartir imágenes y otros contenidos multimedia en tableros virtuales. La plataforma se utiliza a menudo para buscar inspiración en moda, decoración del hogar, comida, viajes y otros temas. Para las empresas, Pinterest puede ser una plataforma efectiva para aumentar la visibilidad y generar tráfico a un sitio web.
Pixel
Un píxel es un pequeño fragmento de código que se puede agregar a un sitio web para realizar un seguimiento de las interacciones de los usuarios con la página. El píxel permite a las empresas realizar un seguimiento de las conversiones, optimizar las campañas publicitarias y obtener información valiosa sobre el comportamiento de los usuarios.
Plan de marketing
Un plan de marketing es un documento que establece los objetivos, estrategias y tácticas de una empresa para promocionar sus productos o servicios. El plan de marketing puede incluir información sobre el mercado objetivo, los mensajes clave, los canales de comunicación y la asignación de presupuesto. El objetivo del plan de marketing es establecer una hoja de ruta clara para la promoción efectiva de una marca o empresa.
Plugins
Los plugins son herramientas de software que se pueden agregar a un sitio web para agregar funcionalidades adicionales. Los plugins pueden incluir herramientas de SEO, formularios de registro, herramientas de análisis de datos y otras características útiles. Los plugins son una forma efectiva de mejorar la funcionalidad de un sitio web sin tener que realizar grandes cambios en la estructura o el diseño.
Podcast
Un podcast es un archivo de audio en línea que se puede descargar y escuchar en un dispositivo móvil o en una computadora. Los podcasts pueden cubrir una amplia variedad de temas, desde noticias y política hasta entretenimiento y cultura pop. Para las empresas, los podcasts pueden ser una forma efectiva de llegar a nuevos públicos y generar engagement.
Posicionamiento
El posicionamiento, también conocido como posicionamiento en motores de búsqueda (SEO), se refiere a la práctica de optimizar un sitio web para mejorar su visibilidad y clasificación en los resultados de búsqueda de Google. El posicionamiento implica la optimización de la estructura del sitio web, el contenido y los enlaces entrantes para mejorar la relevancia y autoridad de la página a los ojos de los motores de búsqueda.
PPC
PPC, como se mencionó anteriormente, significa pago por clic y se refiere a una forma de publicidad en línea en la que una empresa paga por cada clic en un anuncio que se muestra en una plataforma en línea. El PPC puede ser una forma efectiva de generar tráfico de calidad a un sitio web y aumentar las oportunidades de conversión.
Programática
La publicidad programática es una forma de publicidad en línea que utiliza tecnología automatizada para comprar y vender espacio publicitario en línea. La publicidad programática se basa en datos y algoritmos para mostrar anuncios relevantes a los usuarios en tiempo real. La publicidad programática puede ser una forma efectiva de alcanzar a los consumidores en línea de manera más eficiente y con un mayor retorno de inversión.
Publicidad en línea
La publicidad en línea es cualquier forma de publicidad que se muestra en plataformas en línea, como sitios web, redes sociales o aplicaciones móviles.
La publicidad en línea puede incluir anuncios de display, anuncios de búsqueda, publicidad nativa, publicidad programática, entre otras formas de publicidad.
El objetivo de la publicidad en línea es aumentar la visibilidad y generar tráfico de calidad a un sitio web, lo que puede llevar a más oportunidades de conversión.
Publicidad nativa
Como se mencionó anteriormente, la publicidad nativa es una forma de publicidad que se integra de forma natural en el contenido de un sitio web o plataforma en línea.
La publicidad nativa se mezcla con el contenido editorial que lo rodea, lo que hace que sea menos intrusiva y más efectiva para captar la atención de los usuarios. La publicidad nativa puede ser una forma efectiva de promocionar productos o servicios, siempre y cuando se realice de manera transparente y ética.
Publicidad programática
La publicidad programática, también mencionada anteriormente, es una forma de publicidad en línea que utiliza tecnología automatizada para comprar y vender espacio publicitario en línea. La publicidad programática se basa en datos y algoritmos para mostrar anuncios relevantes a los usuarios en tiempo real.
La publicidad programática puede ser una forma efectiva de alcanzar a los consumidores en línea de manera más eficiente y con un mayor retorno de inversión.
QR Code
Un código QR es un código de barras bidimensional que se puede escanear con un teléfono inteligente para acceder a información en línea, como sitios web, contenido multimedia o información de contacto.
Los códigos QR pueden ser una forma efectiva de conectar el mundo en línea y el mundo físico, lo que permite a las empresas ofrecer información adicional a los consumidores y generar más oportunidades de conversión.
Ranking
El ranking se refiere a la posición de un sitio web en los resultados de búsqueda de Google para una palabra clave o frase determinada.
El ranking puede ser afectado por una variedad de factores, incluyendo la calidad del contenido, la estructura del sitio web y la estrategia de SEO. El objetivo de mejorar el ranking es aumentar la visibilidad de un sitio web y generar más tráfico de calidad.
Redes sociales
Las redes sociales son plataformas en línea que permiten a los usuarios crear perfiles, conectarse con amigos y familiares, y compartir contenido multimedia.
Las redes sociales también se han convertido en una herramienta importante de marketing en línea, ya que permiten a las empresas llegar a una amplia audiencia de manera efectiva y generar engagement con los clientes.
Reputación
La reputación se refiere a la percepción general de una empresa o marca en el mercado. La reputación puede estar influenciada por una variedad de factores, incluyendo la calidad de los productos o servicios, la atención al cliente, la presencia en línea, entre otros aspectos.
La reputación es un factor crítico en la toma de decisiones de los consumidores, y puede afectar significativamente el éxito a largo plazo de una empresa.
Responsive design
El diseño responsivo se refiere a la habilidad de un sitio web para adaptarse automáticamente al tamaño y tipo de dispositivo utilizado por el usuario para acceder a él.
El diseño responsivo es importante ya que permite a los usuarios tener una experiencia de navegación óptima, independientemente del dispositivo utilizado. El diseño responsivo también es importante para el SEO, ya que Google considera la usabilidad móvil como un factor importante en la clasificación de los resultados de búsqueda.
Recuerda que más del 60% de los visitantes o internautas en general, lo hacen a partir de móviles.
Retargeting
El retargeting es una forma de publicidad en línea en la que se muestra anuncios a los usuarios que han interactuado previamente con un sitio web o una campaña publicitaria. El objetivo del retargeting es recordar a los usuarios sobre una marca o producto y generar más oportunidades de conversión.
El retargeting puede ser efectivo para aumentar las tasas de conversión y el retorno de inversión porque apuntará a un grupo que ya ha mostrado interés o curiosidad en nuestro servicio o producto médico.
ROI
El ROI, o retorno de inversión, es una medida de la rentabilidad de una inversión en marketing. El ROI se calcula dividiendo el ingreso generado por una campaña de marketing por el costo total de la campaña.
El ROI es importante para determinar la efectividad de una estrategia de marketing y para justificar la inversión en marketing.
SaaS
SaaS, o software como servicio, se refiere a un modelo de negocio en el que se proporciona acceso a software a través de una conexión a Internet, en lugar de descargar y ejecutar el software en una computadora local.
SaaS es una forma efectiva de proporcionar herramientas de software a los clientes de manera fácil y asequible.
SEO
SEO (Search Engine Optimization), se refiere al conjunto de acciones y técnicas para optimizar el posicionamiento en motores de búsqueda. Esto ayuda a mejorar la visibilidad y la clasificación de un sitio web en los resultados de búsqueda de Google.
La optimización de SEO puede incluir una variedad de técnicas, incluyendo la optimización del contenido, la construcción de enlaces, utilización de datos estructurados, la mejora de la velocidad del sitio y la optimización de las etiquetas y metadatos, entre otros.
SERP
Las SERP (páginas de resultados de motores de búsqueda, por sus siglas en inglés) son las páginas que muestran los resultados de una búsqueda en línea.
Estas páginas incluyen una lista de enlaces a sitios web relevantes, así como otros contenidos, como imágenes, mapas y fragmentos destacados.
En marketing digital médico, es esencial optimizar el contenido del sitio web para aparecer en las primeras posiciones de las SERP y así aumentar la visibilidad y la posibilidad de atraer visitantes.
Sesiones
Las sesiones se refieren al conjunto de interacciones que un usuario tiene en un sitio web durante un período determinado.
En Google Analytics, una sesión dura hasta que el usuario cierra su navegador, permanece inactivo por más de 30 minutos o cuando transcurren las 24 horas desde la medianoche.
Las sesiones permiten a los profesionales de marketing digital médico evaluar la efectividad de su sitio web y sus estrategias de marketing en función de la cantidad de visitantes y la duración de sus visitas.
Sitios web
Los sitios web son colecciones de páginas web interconectadas y accesibles a través de un dominio.
En marketing digital médico, un sitio web es la base de la presencia en línea de una clínica, hospital, consultorio médico u otro tipo de entidad relacionada con la salud. Los sitios web bien diseñados y optimizados son fundamentales para atraer tráfico, generar confianza y fidelizar a los pacientes.
Snapchat
Snapchat es una aplicación de redes sociales que permite a los usuarios compartir fotos y videos temporales (llamados «snaps») con sus amigos.
Aunque no es la plataforma más común para el marketing digital médico, algunas organizaciones de salud pueden utilizar Snapchat para llegar a un público más joven y compartir contenidos de manera más informal y atractiva.
Social Media
Las redes sociales son plataformas en línea que facilitan la interacción y comunicación entre personas y organizaciones.
En marketing digital médico, las redes sociales como Facebook, Twitter, Instagram y LinkedIn son fundamentales para establecer y mantener relaciones con los pacientes, promover servicios de salud y compartir información relevante.
Social selling
El social selling es una estrategia de marketing digital que se enfoca en utilizar las redes sociales para identificar y establecer relaciones con clientes potenciales, construir una reputación sólida y, finalmente, vender productos o servicios.
En el ámbito médico, el social selling puede incluir la promoción de tratamientos, intervenciones y otros servicios de salud a través de plataformas como LinkedIn y Twitter.
Software
El software se refiere a los programas y aplicaciones informáticas que permiten a los dispositivos electrónicos ejecutar tareas específicas.
En marketing digital médico, los profesionales utilizan una amplia gama de software, como sistemas de gestión de contenidos (CMS), herramientas de análisis web, plataformas de publicidad y aplicaciones de correo electrónico.
Split test
Un split test, también conocido como prueba A/B, es un método de marketing digital que compara dos versiones de un elemento, como una página web, anuncio o correo electrónico, para determinar cuál es más efectivo.
En marketing digital médico, las pruebas A/B pueden ayudar a mejorar el rendimiento de una campaña al optimizar el diseño, el contenido y las llamadas a la acción.
SSL
SSL (Secure Sockets Layer) es un protocolo de seguridad que establece conexiones cifradas entre el navegador web del usuario y el servidor web del sitio. Esto garantiza que la información sensible, como los datos personales y de salud, se transmita de forma segura y protegida. En marketing digital médico, es crucial contar con un certificado SSL en los sitios web para proteger la información de los pacientes y cumplir con las regulaciones de privacidad.
Storytelling
El storytelling es el arte de contar historias para comunicar mensajes de manera efectiva y atractiva. En marketing digital médico, el storytelling se utiliza para compartir experiencias de pacientes, historias de éxito y otros relatos emocionales que puedan conectar con el público y generar confianza en los servicios médicos ofrecidos.
Target
El target, o público objetivo, se refiere al grupo específico de personas a quienes una campaña de marketing digital está dirigida. En marketing digital médico, el público objetivo puede incluir pacientes, médicos, cuidadores y otros profesionales de la salud, dependiendo de los servicios y productos ofrecidos.
Tasa de conversión
La tasa de conversión es el porcentaje de visitantes de un sitio web que completan una acción específica, como programar una cita médica, suscribirse a un boletín informativo o realizar una compra. En marketing digital médico, medir y mejorar la tasa de conversión es esencial para evaluar el éxito de las campañas y optimizar la experiencia del usuario.
Tasa de rebote
La tasa de rebote significa el porcentaje de usuarios que visitan un sitio web y lo abandonan por la misma página sin llegar a interactuar con la misma.
Una tasa de rebote alta puede indicar que el contenido o la navegación del sitio web no es atractivo o relevante para los usuarios. En marketing digital médico, es importante monitorear y reducir la tasa de rebote para mejorar la experiencia del usuario y aumentar las conversiones.
Taxonomía
La taxonomía es la clasificación y organización de contenidos y elementos en un sistema estructurado. En marketing digital médico, una taxonomía eficiente de contenidos del sitio web, como artículos, blogs y recursos, puede mejorar la navegabilidad y la experiencia del usuario, facilitando la búsqueda y el acceso a información relevante.
Telegram
Telegram es una aplicación de mensajería instantánea que permite a los usuarios comunicarse en chats individuales o grupales y compartir archivos, imágenes y videos. Aunque no es una plataforma principal en marketing digital médico, Telegram puede ser utilizado para compartir información y comunicarse con pacientes y otros profesionales de la salud de manera rápida y segura.
Telemedicina
La telemedicina es el uso de tecnologías de la información y la comunicación para proporcionar atención médica a distancia. Esto permite a los profesionales de la salud evaluar, diagnosticar, tratar y monitorear a los pacientes sin la necesidad de encuentros presenciales.
La telemedicina abarca una amplia gama de servicios, como consultas virtuales, monitoreo remoto de pacientes, intercambio de información médica y colaboración entre profesionales médicos.
En el marketing digital médico, la promoción de servicios de telemedicina puede ayudar a aumentar la accesibilidad y la conveniencia de la atención médica, y atraer a un público más amplio de pacientes que buscan atención médica en línea.
Testimonial
Un testimonial es una declaración de un paciente o cliente que expresa su satisfacción y experiencia positiva con un producto o servicio médico.
Los testimonios pueden ser publicados en sitios web, redes sociales y otros canales de marketing digital para generar confianza y atraer a nuevos pacientes.
Uno de la forma más efectiva para el SEO local es utilizar Google Business Profile y su sistema de reseñas para comprobar que tus pacientes tienen buena referencia de ti.
TikTok
TikTok es una plataforma de redes sociales centrada en compartir videos cortos y creativos. Aunque no es una plataforma común en marketing digital médico, algunas organizaciones de salud pueden utilizar TikTok para llegar a un público más joven y promover mensajes de salud y bienestar de manera entretenida y atractiva.
Tráfico orgánico
El tráfico orgánico se refiere a los visitantes que llegan a un sitio web a través de resultados de búsqueda no pagados, es decir aquellos que han llegado después de una búsqueda en Redes Sociales o en Motores de Búsqueda.
En marketing digital médico, el tráfico orgánico es esencial para atraer visitantes interesados en los servicios médicos ofrecidos sin depender de anuncios o campañas PPC (pago por clic). La optimización para motores de búsqueda (SEO) es una estrategia clave para aumentar el tráfico orgánico.
Tráfico pagado
El tráfico pagado es el resultado de visitantes que llegan a un sitio web a través de anuncios en línea pagados, como Google Ads o anuncios en redes sociales.
En marketing digital médico, el tráfico pagado (PPC), puede ser una forma efectiva de atraer a pacientes potenciales y aumentar la visibilidad de los servicios médicos, complementando las estrategias de tráfico orgánico.
UGC
UGC (User Generated Content, o Contenido Generado por el Usuario) es el contenido creado y compartido por los usuarios en línea, como publicaciones en redes sociales, comentarios, reseñas y fotos. En marketing digital médico, el UGC puede ser una herramienta valiosa para generar confianza y autenticidad, ya que muestra las experiencias y opiniones reales de los pacientes.
UI
La interfaz de usuario (UI, por sus siglas en inglés) se refiere al diseño y la disposición de los elementos en una página web o aplicación que permiten a los usuarios interactuar y navegar fácilmente. En marketing digital médico, una UI bien diseñada es fundamental para proporcionar una experiencia de usuario positiva, lo que puede aumentar la satisfacción del paciente y las tasas de conversión.
UX
La experiencia de usuario (UX, por sus siglas en inglés) se refiere a la percepción y la experiencia general que un usuario tiene al interactuar con un producto o servicio, como un sitio web o una aplicación.
En marketing digital médico, una buena UX es esencial para asegurar que los pacientes encuentren fácilmente la información que buscan, comprendan los servicios ofrecidos y se sientan satisfechos con su interacción en línea.
Ventas
Ventas se refiere al proceso de ofrecer y promocionar productos o servicios, con el objetivo de realizar transacciones comerciales entre el proveedor y el consumidor.
En el contexto del marketing digital médico, las ventas pueden incluir la promoción de tratamientos, medicamentos, dispositivos médicos o servicios de consultoría médica a través de canales digitales.
Video marketing
El video marketing es una estrategia de marketing digital que utiliza contenido audiovisual para promocionar productos, servicios o marcas en plataformas en línea. En el ámbito médico, puede incluir videos educativos, testimoniales de pacientes, demostraciones de procedimientos y otros contenidos relevantes que ayuden a generar confianza, informar al público y mejorar la reputación de una clínica o profesional médico.
Viralización
La viralización es el fenómeno de difusión rápida y amplia de un contenido o mensaje a través de internet y las redes sociales. En el marketing digital médico, la viralización puede ser utilizada para aumentar la exposición de una marca, producto o servicio médico, alentando a los usuarios a compartir contenidos interesantes, útiles o emocionalmente atractivos.
Webinar
Un webinar es una conferencia, taller o seminario en línea que se realiza a través de internet. Los webinars permiten a los profesionales médicos compartir conocimientos, actualizaciones y capacitaciones con colegas y pacientes de manera interactiva y en tiempo real. Estos eventos en línea pueden ser grabados y compartidos posteriormente para llegar a un público más amplio.
WhatsApp es una aplicación de mensajería instantánea y llamadas de voz y video que permite a los usuarios comunicarse de forma rápida y sencilla. En el marketing digital médico, WhatsApp puede utilizarse como una herramienta de comunicación y atención al cliente para responder preguntas, programar citas y compartir información relevante con pacientes y colegas.
White hat
El término «white hat» se refiere a las prácticas éticas y legales de optimización de motores de búsqueda (SEO) y marketing digital.
Estas prácticas están diseñadas para mejorar el posicionamiento y visibilidad de un sitio web o contenido en línea sin violar las políticas y directrices establecidas por los motores de búsqueda y las plataformas en línea.
Lo contrario sería el Black Hat que son todas esas acciones y técnicas que Google usualmente penalizará.
WordPress
WordPress es un sistema de gestión de contenidos (CMS) que permite a los usuarios crear, gestionar y actualizar sitios web y blogs de manera sencilla y sin necesidad de conocimientos avanzados en programación.
En el marketing digital médico, WordPress puede ser utilizado para construir sitios web de clínicas, hospitales o profesionales médicos, y para compartir contenidos relevantes y actualizados con el público.
Hay dos tipos de WordPress: El gratuito (.org) y el pagado (.com) por lo general, debes utilizar el gratuito (.org) y montarlo en un dominio y hosting propio.
YouTube
YouTube es una plataforma de intercambio de videos en línea que permite a los usuarios subir, ver, comentar y compartir contenido audiovisual.
En el marketing digital médico, YouTube puede ser utilizado para compartir videos educativos, testimoniales, demostraciones y otros contenidos que ayuden a informar y atraer a los pacientes y a mejorar la reputación de una marca médica.
Zona fría
La zona fría se refiere a las áreas de una página web o de un contenido digital que reciben menos atención por parte de los usuarios y, por lo tanto, tienen una menor probabilidad de generar interacción y acciones.
En el marketing digital médico, es importante identificar y minimizar las zonas frías para garantizar que los visitantes del sitio web estén expuestos a la información y las llamadas a la acción más relevantes y efectivas.
Zoom
Zoom es una plataforma de comunicación en línea y telemedicina que permite realizar videoconferencias, llamadas de voz y mensajería instantánea entre usuarios. En el marketing digital médico, Zoom puede utilizarse para llevar a cabo consultas virtuales con pacientes, organizar webinars y realizar reuniones con colegas y colaboradores. Además, la plataforma puede ser útil para la realización de eventos y capacitaciones en línea en el ámbito médico.
Apasionado por todas las posibilidades de crecimiento que la web nos ha brindado desde hace más de 22 años, sumergido en proyectos digitales. Especializado en SEO y en Marketing Digital, con el alma y corazón en la música y el Marketing.