Estoy seguro que has visto muchas veces a grandes profesionales de la salud dándonos tips y consejos y conectando con grandes audiencias a través del formato video.
Cuando hablamos de Marketing Digital médico, abordamos todos los canales de comunicación digital, pero el que realmente destaca sobre todos, es el video.
Construir una reputación sólida en línea no es fácil ni rápido, sobre todo con tanta competencia, pero el video hace algo que ningun otro canal logra: conecta con audiencias y permite conocer al profesional de forma directa, casi como que nos comenzamos a volver «conocidos».
La capacidad del video para transmitir información compleja de manera visual y emocional lo convierte en un recurso de gran utilidad para los profesionales que desean hacer una marca personal.
En este articulo, nos gustaría animarte a abrir la cámara y mostrar un lado humano que quizás no habías considerado antes, aunque no todos se sientan cómodos al principio, quisiéramos darte todas las razones posibles para que comiences tu camino al éxito a través del Marketing en Video.
La Importancia de los Videos en el Marketing Médico
Los videos se han convertido en una herramienta clave para la comunicación en el mundo digital. Según estudios, el 87% de los usuarios de internet en los Estados Unidos consumen contenido de video regularmente, mientras que en Latinoamérica la cifra ronda el 80%.
La realidad es que nunca sabremos qué tanto conecta con tu audiencia hasta que lo compruebes por ti mismo.
Este formato no solo es atractivo y fácil de digerir, sino que también permite transmitir emociones y mensajes de manera efectiva. En el contexto médico, los videos ofrecen la oportunidad de educar a los pacientes, generar confianza y crear una conexión personal, elementos esenciales para atraer y retener pacientes.
Veamos en detalle estas razones:
Transformando la Ansiedad en Conocimiento
¿Recuerdas esa sensación de incertidumbre antes de una cirugía o un tratamiento? Los videos son una luz en la oscuridad,una forma de explicar de manera sencilla y visual lo que sucederá, disipando miedos y empoderando a los pacientes para tomar decisiones informadas sobre su salud.
Al final del día, un paciente informado es un paciente más tranquilo y comprometido con su bienestar.
Llegando a Más Corazones con un Click
Vivimos en un mundo digital, donde la atención es un tesoro preciado. Los videos son como imanes para los ojos,atrayendo la atención de las personas en redes sociales y buscadores.
Al utilizarlos, nos aseguramos de que nuestro mensaje de salud y bienestar llegue a más personas, a más hogares, y que nuestra vocación de servicio sea visible para quienes nos necesitan.
Más Allá de las Palabras: Demostrando Nuestra Experiencia
«Una imagen vale más que mil palabras», y un video, ¡mucho más! A través de ellos, podemos mostrar nuestras habilidades, compartir testimonios de pacientes agradecidos y explicar procedimientos complejos de manera clara y concisa.
Es una forma de decir «estamos aquí para ayudarte» y respaldar esas palabras con hechos y resultados.
Un Diálogo Claro y Comprensible
La medicina a veces puede parecer un idioma extranjero, lleno de términos técnicos y conceptos difíciles de entender.
Los videos son como un traductor universal, transformando esa jerga médica en un lenguaje sencillo y visual que todos pueden comprender. Esto crea un puente de comunicación entre médicos y pacientes, donde la confianza y la colaboración son los pilares para una salud óptima.
Cómo Responden los Pacientes al Video Marketing
La forma en que tu práctica o marca produce contenido de video es tan importante como el contenido en sí. Los pacientes buscan una conexión con sus proveedores de salud y quieren saber que pueden confiar en ellos. Un video mal hecho puede reflejar negativamente en tu organización y dificultar ganar la confianza de pacientes potenciales.
Por otro lado, los videos bien producidos pueden ayudarte a destacar entre la competencia y construir credibilidad con los espectadores. Como se mencionó anteriormente, muchos espectadores tienen períodos de atención cortos, por lo que tu contenido de video debe ser conciso pero informativo. Los videos de menos de dos minutos tienden a obtener el mayor compromiso.
El contenido de video ofrece una experiencia más atractiva y memorable en comparación con el contenido textual tradicional. Los pacientes aprecian el atractivo visual, la narración y la conexión emocional que brindan los videos.Además, los pacientes encuentran los videos útiles para comprender información médica, aprender sobre opciones de tratamiento y conocer a sus proveedores de salud. Esto les facilita tomar una decisión informada sobre los servicios que reciben. En general, el video marketing no solo educa a los pacientes, sino que también los empodera para participar activamente en su viaje de atención médica.
Crear Videos con tu Móvil: Una Estrategia Simple y Efectiva
¿Quién dijo que necesitas la última cámara RED y los lentes especializados que sólo Netflix utiliza para sus series? Aunque no lo creas, puedes llegar a la misma cantidad de audiencia con tu móvil.
Los vídeos explicativos son los más demandados, ya que permiten a los pacientes potenciales conocer más sobre el centro o el profesional.
Existen varios tipos de vídeos útiles para este sector que pueden traer grandes beneficios, quiero compartirte 3 ideas:
- Vídeos comerciales breves con casos de éxito: Estos vídeos, que incluyen testimonios y resultados de tratamientos, generan confianza y son decisivos en la toma de decisiones de los pacientes.
- Vídeos explicativos de tratamientos de éxito: Ayudan a los pacientes a entender cómo funcionan los tratamientos, sus resultados y duración, respondiendo a preguntas comunes y generando interés.
- Vídeos informativos sobre dolencias, enfermedades o consejos de salud: Estos vídeos ofrecen información valiosa, resuelven dudas y posicionan a la empresa como una autoridad confiable en el sector, lo que acelera la toma de decisiones del paciente.
Uno de los grandes beneficios del marketing digital es que no necesitas un equipo costoso para empezar a crear contenido.
Con un smartphone, puedes grabar, editar y publicar videos de alta calidad que resuenen con tu audiencia. Plataformas como Instagram y TikTok son ideales para compartir videos verticales cortos, que han demostrado ser altamente efectivos para captar la atención.
Procura tener buena luz, pero sobre todo, evitar los ruidos externos.
Quizás sería una buena idea invertir en micrófonos para capturar mejor tu voz, pero algo simple podría costar al rededor de los 100 dólares, esto quizas sería la única inversión adicional que recomiendo.
TikTok e Instagram: Videos Cortos que Llegan Lejos
TikTok e Instagram son plataformas que favorecen el formato de video corto, ideal para mensajes concisos y poderosos. Estos videos pueden variar en duración, desde unos pocos segundos hasta más de un minuto, y tienen el potencial de volverse virales, alcanzando a millones de usuarios.
Consejos para crear videos efectivos en estas plataformas:
- Contenido educativo y entretenido: Explica procedimientos simples, ofrece consejos de salud o desmiente mitos médicos de forma creativa y accesible.
- Humaniza tu práctica: Muestra un lado más personal, como el día a día en la clínica o anécdotas sobre tu carrera, para que los pacientes puedan verte como alguien cercano y confiable.
- Optimiza la calidad visual: Asegúrate de que la iluminación y el sonido sean adecuados. Utiliza los filtros y herramientas de edición que ofrecen las aplicaciones para hacer que tus videos se vean profesionales.
- Interactúa con tu audiencia: Responde a comentarios y mensajes, y utiliza funciones como encuestas y preguntas para involucrar a tu comunidad.
YouTube: Un Canal para Construir una Marca Personal Sólida
Mientras que TikTok e Instagram son como postales rápidas de nuestra vida, YouTube es un lienzo en blanco donde podemos pintar un cuadro completo de nuestra pasión por el servicio y la medicina.
Youtube realmente es el lugar ideal para compartir nuestro conocimiento, nuestras experiencias y nuestra visión de una manera más profunda y significativa, conectando con nuestra audiencia a un nivel más humano y cercano.
Sí, sé que vas a recordarme que ya está TODO en Youtube, pero falta algo: tu carisma y tu conocimiento, tu forma individual de tratar cada tema y esto puede llegar a ser un hito para tu carrera.
Iluminando el Camino con Videos Educativos
La medicina puede ser un laberinto de términos complejos y conceptos abstractos. En YouTube, podemos ser guías amables y pacientes, explicando enfermedades comunes, tratamientos y consejos de bienestar de manera clara y accesible para todos.
Es como encender una linterna en la oscuridad, ayudando a las personas a entender mejor su salud y a tomar decisiones informadas.
Historias que Inspiran y Sanan
Detrás de cada bata blanca hay un sinfín de historias de superación y esperanza. Compartir testimonios de pacientes, con su consentimiento, es una forma poderosa de mostrar el impacto real de nuestro trabajo.
Es como abrir una ventana a la transformación que la medicina puede generar en la vida de las personas, inspirando confianza y empatía en quienes nos ven.
Un Diálogo Abierto con Colegas y Expertos
La medicina es un viaje de aprendizaje constante. En YouTube, podemos invitar a otros profesionales de la salud a compartir sus conocimientos y experiencias, creando un espacio de diálogo abierto y enriquecedor.
Es como organizar una reunión de mentes brillantes, donde todos podemos aprender y crecer juntos, expandiendo nuestra red de contactos y llegando a una audiencia aún más amplia.
Mostrando el Corazón Detrás de la Bata
Más allá de los consultorios y quirófanos, somos personas con pasiones, sueños y desafíos. Compartir nuestro día a día en YouTube, desde nuestras rutinas hasta momentos especiales en nuestra carrera, nos permite mostrar el lado humano de la medicina.
Es como invitar a las personas a nuestro mundo, creando una conexión auténtica y duradera que va más allá de la relación médico-paciente.
La Humanización de la Práctica Médica a Través del Video
Uno de los mayores beneficios de usar videos en el marketing médico es la capacidad de humanizar tu práctica. Los pacientes no solo buscan un médico con conocimientos, sino alguien con quien se sientan cómodos y en quien puedan confiar. Mostrar tu lado humano a través de videos puede ser la clave para atraer y retener pacientes leales.
Los videos permiten que tu audiencia vea quién eres fuera del consultorio, lo que puede derribar barreras y hacer que los pacientes se sientan más cómodos al elegirte como su médico.
Además, a través de plataformas como YouTube, puedes construir una comunidad de seguidores que valoren tu conocimiento y aprecien tu enfoque humano.
Conclusión
El marketing médico ha cambiado drásticamente con la digitalización, y el video se ha consolidado como una herramienta esencial para los profesionales de la salud.
Aprovechar el poder de las plataformas como TikTok, Instagram y YouTube, utilizando simplemente tu móvil, te permitirá no solo promover tu práctica médica, sino también conectar de manera más profunda con tus pacientes y fortalecer tu marca personal.
En esta era digital, los videos no son solo una opción, sino una necesidad para aquellos que desean destacar en el competitivo campo de la medicina.
Apasionado por el Marketing Digital desde 2003. De profesión arquitecto y especialización en Markteting Digital, mi pasión es el SEO y las nuevas tecnologías con base en Inteligencia Artificial.