Automatización para clínicas
Automatización inteligente para clínicas que quieren atender mejor.
Desde el primer mensaje hasta el seguimiento posterior a la consulta: automatizamos los procesos repetitivos para que tu equipo dedique su tiempo a atender pacientes, no a responder las mismas preguntas una y otra vez.
Cada consulta sigue un proceso.
El problema no es responder mensajes: es trabajar sin un flujo. Cuando cada paso está conectado, ninguna consulta depende de la memoria de nadie.
- Paciente
- Clasificación
- Agenda
- Confirmación
- Consulta
- Seguimiento
- Nueva cita
Automatizamos las tareas repetitivas
No reemplazamos personas. Eliminamos procesos repetitivos.
Tu equipo no necesita más horas: necesita dejar de gastarlas en lo que un sistema puede hacer solo.
El paciente escribe. El sistema responde.
Respuesta inmediata a cualquier hora, con el tono de tu clínica. La primera impresión deja de depender de quién esté disponible.
- Atención 24/7
- Respuestas consistentes
- Menos tiempo de espera
- Mejor primera impresión
Clínica Altaverde
en línea
Buenas noches, ¿tienen espacio esta semana para una limpieza dental?
20:47Hola, con gusto. Tenemos espacio el jueves a las 10:00 o el viernes a las 15:30. ¿Cuál le queda mejor?
20:47El jueves a las 10:00, por favor.
20:49Cada consulta llega a su flujo.
La IA identifica el motivo del contacto y dirige la conversación al proceso adecuado — sin que nadie tenga que leer y repartir mensajes a mano.
- Primera consulta
- Urgencia
- Información
- Resultados
- Cotización
- Seguimiento
Lo repetitivo se responde solo.
Las mismas preguntas llegan todos los días. El sistema las responde al instante, sin intervención humana — y tu equipo deja de ser un contestador.
- Horarios
- Ubicación
- Especialidades
- Seguros
- Preparación para estudios
- Documentación
¿Atienden con seguro médico?
Sí — te comparto la lista de aseguradoras con las que trabajamos.
¿Dónde están ubicados?
Aquí tienes la dirección y el enlace de Maps.
La agenda se llena y se cuida sola.
Conectada a tu calendario real: ofrece disponibilidad, confirma, reprograma y recuerda — para que las ausencias dejen de vaciar tu día.
- Disponibilidad en tiempo real
- Confirmaciones automáticas
- Reprogramaciones y cancelaciones
- Recordatorios que reducen ausencias
Muchas citas se pierden porque nadie volvió a escribir.
Cuando un paciente pregunta y desaparece, el sistema retoma la conversación con seguimientos automáticos — en el momento y con el mensaje adecuados.
La conversación se enfrió hace 2 días…
Hola de nuevo — ¿te ayudo a encontrar un horario esta semana?
Cita recuperada
La consulta termina. La relación no.
Después de la cita, el sistema envía lo que tu clínica decida — todo configurable, todo a tiempo.
- Agradecimientos
- Encuestas de experiencia
- Indicaciones de la clínica
- Solicitud de reseñas
- Recordatorio de próxima revisión
Cuando hace falta criterio humano, entra tu equipo.
El sistema entrega la conversación con el contexto completo: el paciente no repite nada y tu personal continúa de inmediato, justo donde la conversación iba.
Conversación entregada a tu equipo
Mucho más que WhatsApp
Todos tus canales. Un solo flujo.
WhatsApp es el canal principal — no el único. Escriban por donde escriban, todas las conversaciones convergen en el mismo flujo operativo.
- Facebook Messenger
- Formulario web
- Correo
- SMS
Un solo flujo operativo
Integraciones
Conectado con lo que ya usas.
- WhatsApp Business
- Meta (Instagram y Messenger)
- Google Calendar
- Google Sheets
- CRM
- Correo electrónico
- SMS
- ChatNode
- DMChamp
- TaskMagic
Así trabaja una clínica, antes y después.
El ecosistema
La automatización es el segundo sistema.
La infraestructura crea la presencia. La automatización hace que todo funcione.
Cada minuto que una consulta espera respuesta, es una cita menos probable.
Automatiza hoy los procesos repetitivos de tu clínica y deja que tu equipo se concentre en lo que realmente importa: atender pacientes.