Generar ventas a través del marketing digital es sin duda uno de los principales objetivos de las personas que se adentran en el mundo del inbound marketing.
Recordemos que el Inbound Marketing es un conjunto de estrategias que tiene como objetivo atraer voluntariamente los consumidores de productos o servicios.
En su caso como médico, su objetivo sería generar más número de citas para su consultorio o clínica médica y fidelizarlos con un excelente servicio, como el que usted sabe dar.
El primer paso para entrar con pie derecho al mundo digital es crear contenido relevante para atraer visitantes a su web y redes sociales y generar interés en los posibles nuevos pacientes.
Inicialmente, este primer paso parece ser un desafío porque es posible que no tenga experiencia en la creación de textos para el área digital.
Además es posible que tampoco tenga un diseñador que lo ayude y es posible que no tenga los conocimientos técnicos para desarrollar estas estrategias.
Recuerde que cuanto antes comience a crear contenido relevante que alimente sus redes sociales y página web, más difícil será para la competencia (médicos con su misma especialidad) establecerse y convertirse en un referente.
Ideas para desarrollar una base extensa de potenciales pacientes
Le compartimos algunas ideas que pueden serle útiles si desea implementar una estrategia de Inbound Marketing por sí mismo:
Descuentos y Promociones:
Las promociones son una buena forma de generar ventas, en especial si en su clínica vende productos exclusivos o medicamentos que solamente puede autorizar usted como médico.
Por lo personal, no soy muy positivo con bajar precios, pero con la estrategia de cupones ustedes puede permitir que su paciente llegue por primera vez y generar esa sinergia que necesita para convertirlo en cliente.
Este tipo cupones pueden generar el interés en su audiencia al ser consumidores directos de estos productos.
Además, podrá cortar temporalmente el ciclo de ventas de estos (debido a la urgencia de comprar por los descuentos que está anunciando).
Los cupones también permiten a las personas consumir realmente el producto y decidir por sí mismos si volver a consumir a precio completo en el futuro.
Si la experiencia es positiva, es probable que complete el ciclo de recompra, en especial si son productos que solo pueden encontrase en clínicas y hospitales.
Una simple imagen y publicidad dirigida a su Landing Page o Pagina web, con una imagen de la oferta y un formulario, será suficiente para crear esa sensación de urgencia y al mismo tiempo aptar los datos que servirán más adelante para comunicar sus servicios, conocimientos y nuevos productos a impulsar.
Webinars:
Un webinar es una presentación en formato de video y se puede realizar como una forma de compartir conocimientos sobre alguna afección médica poco conocida o como entrenamiento para médicos novatos en su área de especialidad.
Puede invertir muy poco que la grabación o transmisión sea simple y fácil, es un recurso perfecto que puede realizar desde su consultorio.
Sin embargo, también puede usar cámaras y equipos de iluminación apropiados para producir diapositivas y guiones para crear seminarios web más profesionales.
Básicamente, lo que necesita es una cámara, incluso puede usar la de su teléfono celular si tiene una buena resolución, lo que realmente importa es el contenido. Puede transmitir en vivo el seminario o grabarlo y publicarlo después en una fecha programada.
Su webinar puede continuar convirtiendo pacientes potenciales a lo largo del tiempo, para ello, puede crear varios destinos a los cuales su audiencia puede dirigirse, uno para capturar pacientes potenciales y otra para la transmisión.
En otras palabras, requiere que los visitantes se registren previamente para ver transmisiones en vivo o recibir seminarios web exclusivos; en cambio, con la otra opción, les pide a los visitantes que vean videos que deben completar un formulario, lo que garantiza que sus seminarios web continúen y generar a lo largo del tiempo más pacientes.
Chatbot para consultas y prediagnósticos:
Proporcionar información de pre-diagnóstico en la página web por medio de chatbot es una excelente manera de demostrar que es un experto en este tema.
Al mismo tiempo, esta es una oportunidad para enganchar y reforzar la prevención y revisión de las afecciones actuales de las personas que lo consulten a través del chat, podrá aprovechar las oportunidades que puedan tener los clientes potenciales de tener atención así inmediata e incentivarlos a que agenden una consulta con usted.
Call to action:
La creación de contenido con un call to action fuerte incentivará a su audiencia a realizar la acción que le solicita, por ejemplo, si les pide con las palabras adecuadas que den su opinión sobre algún tema en específico, ellos harán lo que usted les esta solicitando.
Por ejemplo, si pusiera en un post de redes sociales algo como: “Qué opinas de la enfermedad descubierta en X país? comenta bajo este post” incentivará a que su contenido tenga mayores interacciones teniendo al mismo tiempo mayor alcance orgánico, lo que hará visible su contenido poco a poco.
Si usted encuentra las frases idóneas y pide a su audiencia apropiadamente sus datos para recibir un boletín informativo, conseguirá datos valiosos que servirán para poder dar seguimiento a esas personas que mostraron interés. Forjar confianza en ellos y convertirlos en pacientes debe ser uno de los objetivos de esta táctica.
Podcasts:
El podcasting es una forma de comunicación que utiliza contenido de audio. Parece ser un programa de radio con un locutor que comenta un tema determinado. La diferencia con un programa de radio es que los podcasts no se transmiten en vivo.
Si es partidario por cuestión de tiempo la grabación de un podcast es más simple que el video, entonces.
La situación ideal es encontrar un entorno acústicamente bien aislado, esforzarse por capturar audio y dejar que usted como experto en su área médica se ocupen de la resolución de los temas de una manera objetiva y con humor si es lo que desea, como una forma de captar la atención de sus pacientes existentes y de la audiencia interesada en los temas que toque.
Lo único que necesitará es encontrar la plataforma adecuada y utilizar su teléfono celular para grabar estos audios que posteriormente usará para subirlos a internet. Esto despertará en interés y pronto comenzará a generar contactos de valor para luego convertirlos en pacientes.
Recuerde, internet está lleno de oportunidades y necesitas saber cómo aprovecharlas. De esta forma, no dejará de invertir en conquistar pacientes potenciales, ya que esto puede significar un enorme crecimiento den su clínica u hospital.
Apasionado por el Marketing Digital desde 2003. De profesión arquitecto y especialización en Markteting Digital, mi pasión es el SEO y las nuevas tecnologías con base en Inteligencia Artificial.